Nieuw programma voor loket 'Vreemdelingen'
De komst van Irisnext bij de dienst Vreemdelingen is goed nieuws voor zowel de loketbedienden als de bezoekers. Dit scanprogramma vormt een onderdeel van het Saphir (het platform van de Belgische Burgerlijke stand) en moet zorgen voor een versoepeling van de procedures bij de dienst Vreemdelingen die belast is met alle beslissingen die verband houden met de toegang tot het territorium, het verblijf, de vestiging en de uitwijzen van personen van vreemde origine.
Meer efficiëntie
Irisnext is al operationeel in andere Brussels gemeenten en biedt tal van voordelen:
- Minder papier: dankzij de digitalisering van documenten (die vroeger gekopieerd en fysiek bewaard werden) worden vreemdelingendossiers voortaan meteen online aangemaakt;
- Tijdswinst: terwijl dossiers vroeger per mail doorgestuurd werden, zijn ze nu direct online beschikbaar voor de dienst Vreemdelingenzaken;
- Betere samenwerking: de gedeelde en beveiligde toegang tot de informatie zal de samenwerking tussen de verschillende partijen ten goede komen;
- Meer duidelijkheid in de opvolging van dossiers: dankzij de automatisering van de dossiers zullen de verantwoordelijken van de loketten zich onmiddellijk een beeld kunnen vormen over de stand van zaken in een dossier en hebben ze toegang tot de lijst van ontbrekende documenten voor elk dossier.
Overgangsfase
Zoals gebruikelijk bij dergelijke veranderingen kan de introductie van een nieuw computerprogramma de eerste weken langere wachttijden aan het loket 'Vreemdelingen' met zich meebrengen. Alvast bedankt voor u begrip.
