Aide sociale
Voici les différentes aides sociales :
Toute personne a droit à l'aide sociale. Celle-ci a pour but de permettre à chacun de mener une vie conforme à la dignité humaine. Telle est la mission première des Centres Publics d'Action Sociale. C'est donc vers le CPAS que doivent se tourner les personnes qui ont besoin d'une aide financière.
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Les aides régulières
Le CPAS offre aux personnes dans le besoin une intervention financière qui peut se justifier dans différents cas. Il s'agit le plus souvent de l'octroi du revenu d'intégration sociale ou d'une aide sociale aux habitants qui ne disposent d'aucun revenu.
- Service social du CPAS - rue de l'Église-Saint-Pierre, 47 - 02.422.46.11
- Les aides ponctuelles
Le CPAS peut également intervenir sous forme d'aides ponctuelles portant notamment sur des aides locatives; des interventions dans les factures de gaz, d'eau ou d'électricité; des soutiens pour constituer des garanties locatives. Le CPAS se mobilise également pour des frais d'hébergement en maison d'accueil ou de placement en home privé. Il participe encore aux dépenses pour les soins médico-pharmaceutiques.
- Service social du CPAS - rue de l'Église-Saint-Pierre, 47 - 02.422.46.11
- L'association de prêt et d'épargne de Jette
Le Centre d'Entraide de Jette a constitué une association de prêt et d'épargne de Jette (APEJ). Le principe de base consiste à proposer d'abord une épargne, qui porte sur un minimum de 2,5 €/mois durant un an au moins. Après ce délai, l'épargnant peut solliciter un prêt sans intérêt, à concurrence du double de la somme épargnée. Les prêts consentis ne portent que sur de petites sommes.
- Centre d'Entraide de Jette - rue Henri Werrie, 11 - 02.428.90.56
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Aide alimentaire
Le Centre d'Entraide de Jette fournit une aide alimentaire après enquête de l'assistante sociale qui détermine si la demande d'aide est justifiée. Les colis alimentaires sont préparés en fonction du nombre de personnes qui composent la famille et de la présence éventuelle d'enfants.
Centre d'Entraide de Jette - rue Henri Werrie, 11 - 02.428.90.56
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Restaurant social Restojet
Ce restaurant social ouvert à tous propose des repas (entrée, plat, dessert) à 3 €. Il est ouvert du lundi au vendredi de 12 à 14h. Restojet organise également des activités culturelles, ludiques et artistiques les lundis, mercredis, jeudis et vendredis après-midis jusqu'à 15h45.
Restojet - place Cardinal Mercier, 36
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Restaurant social l'Ange gardien
L’Ange gardien-Maison de Fraternité est un endroit où la solidarité est une valeur essentielle et où les plus démunis se sentent chez eux. L'établissement est ouvert tous les samedis de 9h à 15h30 et certains dimanches.
L'Ange gardien - avenue Secrétin, 11-13
- Restaurant social du CPAS
Ce restaurant est ouvert à tous les bénéficiaires du revenu d'intégration sociale ou de l'AERI au tarif de 1,5 €/pers et 1 €/repas/enfant de moins de 12 ans. Il est accessible du lundi au vendredi. Pour les personnes dont les ressources équivalent au montant du revenu d'intégration sociale, une dérogation peut-être obtenue sur base d'une décision individuelle du CASJ.
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Aide vestimentaire
Le Centre d'Entraide de Jette et l'Accueil Montfort organisent des vestiaires solidaires où des vêtements de seconde main sont vendus à des prix dérisoires.
Vestiaire du Centre d'Entraide de Jette - rue de l'Église-Saint-Pierre, 5 - 02.428.90.56
Vestiaire de l'Accueil Montfort - rue de l'Église-Saint-Pierre, 12-18 - 02.424.17.53 - 02.426.87.12
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Hébergement
L’Accueil Montfort est une maison d'accueil et d'hébergement, subsidiée par la COCOF et destinée à héberger 34 femmes. Elle accueille les femmes de 18 à 50 ans, sans enfants, qui se retrouvent sans logement pour des raisons financières, sociales, familiales et/ou psychologiques et qui sont désireuses de reconstruire un projet. Rendez-vous préalable obligatoire pour l’admission, auprès du service social.
- Accueil Montfort - rue de l’Église Saint-Pierre, 12 - 02.424.17.53 ou 02.426.87.12
Autres associations bruxelloises actives dans le secteur de l'hébergement :
- Centre d'accueil d'urgence Ariane : information, d'hébergement et aide sociale urgente - 02.346.66.60
- La Source, maison d'accueil pour sans abris, hommes seuls, familles et couples - rue de la Senne, 78 à 1000 Bruxelles - 02.512.72.04 - 02.514.33.32.
- Transit, centre d'accueil et d'hébergement pour usagers de drogues - rue Stephenson, 96 à 1000 Bruxelles 02.215.89.90 - transit.asbl@skynet.be.
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Personnes handicapées
La demande d’allocation ou de carte de stationnement pour les personnes handicapées se fait auprès de la Direction générale Personnes handicapées sur myhandicap.belgium.be. Si vous n’avez pas de connexion internet ou si vous avez besoin d’aide pour compléter le formulaire de demande, le service Vie sociale et Citoyenneté peut vous aider, le mardi, sur rendez-vous.
Service communal Vie sociale et Citoyenneté - chaussée de Wemmel, 100 - 02.422.31.28
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Demandes de pension
Qu'il s'agisse d'une demande de pension ou de pension de survie, le service Vie sociale et Citoyenneté connaît tous les rouages. Vous devez vous y présenter personnellement. Si cela vous est impossible, vous pouvez désigner une personne pour vous représenter. Le mandataire doit être porteur d'une procuration dûment signée.
Service communal Vie sociale et Citoyenneté - chaussée de Wemmel, 100 - 02.422.31.28
- Personnes qui ne sont pas en ordre de papiers
Les assistants sociaux et psychologues du CPAS peuvent vous expliquer les démarches à entreprendre et vous aider à remplir les documents nécessaires et pour la régularisation de votre situation. Les assistants sociaux du Centre d'Entraide de Jette tiennent quant à eux des permanences les lundis de 10h à 12h, les mardis de 14h à 16h, les jeudis de 10h à 12h et les vendredis de 14h à 16h.
Service social du CPAS - rue de l'Eglise-Saint-Pierre, 47 - 02.422.46.11
Centre d'Entraide de Jette - rue Henri Werrie, 11 - 02.428.90.56
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Difficultés à remplir un document
Les personnes qui éprouvent des difficultés à remplir un document ou un formulaire administratif peuvent s'adresser au service social du CPAS. Un écrivain public est également à disposition des Jettoises et des Jettois à la bibliothèque francophone de Jette, tous les lundis, de 10h30 à 12h30, gratuitement et sans rendez-vous.
Service social du CPAS - rue de l'Église-Saint-Pierre, 47 - 02.422.46.11
BiblioJette - place Cardinal Mercier, 10 - 02.426.05.05
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Médiation de dettes
Pour aider les personnes qui font face à des problèmes de surendettement, le CPAS a créé une cellule de médiation de dettes qui examine leur situation financière globale et intervient au niveau des créanciers ou dans le cadre d'un règlement collectif de dettes.
Cellule Médiation de dettes du CPAS Jette - rue de l'Église Saint-Pierre, 47-49 - 02.422.46.74
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Conseils et assistance d'un avocat
Les avocats de l'Ordre français du Barreau de Bruxelles proposent une aide juridique aux personnes dont les revenus sont insuffisants pour faire face aux honoraires d'avocat. Le coût de ces démarches varie notamment en fonction de vos revenus. Une permanence du Bureau d'Aide juridique a lieu à Jette tous les mardis de 11h à 14h, à l'Hôtel communal du Conseil (place Cardinal Mercier, 1). L'Ordre des Avocats organise également un service de renseignement téléphonique tous les jours de 14h à 17h (Télébarreau - 02.511.54.83).
Bureau d'Aide juridique - rue des Quatre Bras, 19 - 02.508.66.57
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Une orientation juridique
La juriste du Centre de planning familial de Jette peut donner des conseils juridiques d’ordre familial (séparation, divorce, filiation, garde d’enfants…), mais également sur des questions concernant le droit des étrangers, un contrat de bail, un contrat de travail, la sécurité sociale, les troubles du voisinage ou encore pour comprendre un écrit judiciaire ou une lettre d’avocat. Le coût de ces consultations varie en fonction des possibilités financières.
Centre de planning familial de Jette - rue Vandenschrieck, 77A - 02.426.06.27
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Aide aux victimes
Le Bureau d'Aide aux Victimes de la commune de Jette assure un accueil en première ligne des victimes au sein du commissariat de police. Cet accueil inclut également l'orientation des personnes vers différentes structures d'aide spécialisées.
Bureau d'Aide aux Victimes - place Cardinal Mercier, 1 - 02.423.14.26
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Médiation sociale
Le service communal de Médiation sociale assure une médiation dans les conflits de voisinage et de proximité. Il s'agit de trouver des solutions avec les différents protagonistes.
Service communal de médiation sociale - place Cardinal Mercier, 1 - 02.423.14.26
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Encadrement des mesures judiciaires alternatives
Le service communal de Prévention urbaine peut, au besoin, encadrer des personnes ayant commis une infraction ou un fait qualifié d'infraction dans le cadre de la prestation d'un travail d'intérêt général ou d'un groupe de parole.
Service communal de Prévention urbaine - chaussée de Wemmel 100 - 02.423.14.57
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Service Projet Emploi - Formation (PEF)
Le service PEF du CPAS de Jette est accessible aux ayants droit du revenu d'intégration sociale ou d'une aide équivalente. Il leur offre plusieurs services : bilan professionnel et détermination d'un projet, organisation de préformations, groupe de recherche active d'emploi, recherche de formation et d'emploi, rédaction de lettre et de CV, mise à l'emploi sous forme de contrat article 60.
Cellule Emploi du CPAS - rue Léon Theodor, 108 - 02.422.46.11
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Réinsertion par l'entraide
Les bénéficiaires du Centre d'Entraide de Jette peuvent aider d'autres bénéficiaires via différents services, tels que 'Rouf', le magasin de vêtements de seconde main (chaussée de Wemmel, 37), qui constitue en outre l'une des sources de revenus du Centre d'Entraide. Cette activité leur permet de garder ou renouer le contact avec la vie active.
Centre d'Entraide de Jette - rue Henri Werrie, 11 - 02.428.90.56
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Accueil de jeunes enfants
L'Arbre de Vie, halte-garderie d'urgente nécessité pour jeunes enfants, est particulièrement destiné aux mamans marginalisées qui souhaitent trouver, pour leurs enfants et pour elles-mêmes, un lieu d'accueil. L'Arbre de vie prend les enfants en charge pendant que leur maman cherche du travail, effectue des démarches administratives, suit une formation, souffle un peu...
L'Arbre de Vie - Chaussée de Wemmel, 229D - 02.428.21.24
Les personnes porteuses d'un handicap et les seniors peuvent bénéficier de différentes aides à la mobilité, notamment via le service Viva! Mob et les chèques-taxis proposés pas le CPAS de Jette ou encore via le service Mobitwin.
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Aides ménagères et familiales
Le CPAS compte 25 aides ménagères et familiales dont la mission est de soulager les personnes VIPO, seules avec des enfants ou handicapées dans l'exécution de certaines tâches. Elles peuvent vous seconder pour la lessive, le repassage ou la préparation des repas, vous accompagner pour des courses et démarches diverses et vous aider pour votre toilette (à condition cela ne nécessite pas de soins médicaux ou d'actes spécifique. Le Centre d'Entraide de Jette dispose également d'un service d'aides ménagères.
Service d'Aide aux Familles du CPAS - rue de l'Église-Saint-Pierre, 47 - 02.422.46.51
Centre d'Entraide de Jette - rue Henri Werrie, 11 - 02.428.90.56
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Repas à domicile
Le service d'Aide aux Familles du CPAS organise la distribution de repas chauds à domicile du lundi au samedi. Il est également possible de se faire livrer le samedi une assiette froide pour le repas du dimanche.
Repas à domicile du CPAS - 02.422.46.51
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Repas au home Iris
L'accès au restaurant du home Iris n'est pas exclusivement réservé aux résidents de la maison de repos. Si les préparatifs culinaires représentent une tâche trop lourde pour vous, vous pouvez venir vous restaurer au home Iris pour une somme modique, en fonction du nombre de places disponibles. Il convient d'introduire préalablement une demande auprès du service d'Aide aux Familles.
Repas au home Iris du CPAS - 02.422.46.51
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Aide médicale
Les personnes qui ont besoin d'une aide médicale régulière à domicile peuvent notamment s'adresser à la Croix Jaune et Blanche.
- Croix Jaune et Blanche de Bruxelles - rue Malibran, 39 à 1050 Ixelles - 02.629.08.91
Demandes de soins Bxl-ouest - 02.647.05.20
D'autres associations apportent également une aide médicale ou paramédicale :
- Maison médicale Esseghem : consultations (médecine générale, kinésithérapie, soins infirmiers, psychologie, logopédie...) ou rencontre avec un assistant social - rue Esseghem, 24 - 02.424.25.40.
- Soins chez soi : maintien à domicile de personnes âgées, malades ou handicapées - 02.420.54.57.
- L'Écoute : accompagnement des personnes gravement malades, aide aux patients cancéreux et information pour le personnel soignant et les bénévoles - avenue D. Poplimont, 50 - 02.424.31.32.
- Arémis : soins (curatifs ou palliatifs) spécialisés dans le cadre d’une hospitalisation à domicile. Leur équipe effectue des soins - rue de la Consolation, 83 à 1030 Schaerbeek - 02.649.41.28 (24/24h) - info@aremis-asbl.org - www.aremis-asbl.org.
- Continuing Care : soins palliatifs à domicile - rue Colonel Bourg, 104A à 1030 Schaerbeek - 02.743.45.90 - info@continuingcare.be - www.continuingcare.be.
- Cité Serine (maisons thérapeutiques) : hébergement thérapeutique extrahospitalier pour patients de tout âge, atteints de pathologies lourdes et/ou évolutives, notamment dans un contexte palliatif - rue de la Consolation, 79 à 1030 Schaerbeek - 02.733.72.10 - info@serine.be - www.serine-asbl.org.
- Interface St Luc : soins palliatifs à domicile - - avenue Hippocrate, 10 à 1200 Bruxelles - 02.764.22.26 - www.saintluc.be/fr/interface-adulte.
- Sémiramis : équipe spécialisée en soins continus et palliatifs pour des personnes confrontées à une maladie grave, ainsi que leurs proches - rue des Cultivateurs 30, 1040 Bruxelles - 02.734.87.45 - info@semiramis-asbl.org - www.semiramis-asbl.org.